Über donare.de - FAQ

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Warum sollte ich mich bei donare.de registrieren und wie mache ich dies?

Mit einem Konto bei donare.de kannst Du Freunde bei ihren Aktionen unterstützen und ihnen dabei helfen, ihr Spendenziel zu erreichen. Ohne Dich, den Spender, würde donare.de nicht funktionieren. Nur Du kannst mit deiner Spende erreichen, dass die Welt Stück für Stück ein wenig besser wird. Und eine Registrierung bei donare.de ist der erste Schritt hierfür. Auf unserer Homepage findest Du zwei Buttons, entweder Du spendest für einen Bekannten oder eine Organisation oder Du erstellst eine Spendenwebseite. Nach dieser Entscheidung kommst Du zum Login, wo Du Dich einfach mit Deiner E-Mailadresse und einem Passwort einloggen oder einen neuen Account bei uns anlegen kannst.

Ist die Benutzung von donare.de kostenlos?

Ja, die Benutzung von donare.de ist komplett kostenlos. Aktive und ihre Unterstützer müssen weder eine Registrierungsgebühr noch eine Nutzungsgebühr zahlen. Auch Deine Spende, die Du zunächst an uns überweist, leiten wir zu 100% an die bestimmte Organisation weiter. Wir selbst finanzieren uns über ein freiwilliges Trinkgeld der Spender. Wenn Du denkst, dass unsere Arbeit sinnvoll ist und Du uns dabei unterstützen willst, dann kannst Du auf Deine Spende eine Zuspende von 10% geben, die an donare.de geht. Für den Fall, dass Überschüsse aus diesen Zuspenden entstehen, werden diese am Ende des Jahres an gemeinnützige Organisationen gespendet.

Wer ist ein „Aktiver“?

Ein Aktiver ist jemand, der eine Aktion geplant hat, sei es eine sportliche Herausforderung, ein Weltrekordversuch oder etwas komplett Außergewöhnliches, und mit dieser Aktion gerne noch etwas Gutes tun möchte. Der Aktive erstellt sich eine Spendenseite bei donare.de, informiert seine Freunde, Familie und Bekannten über sein Vorhaben und sammelt so Spenden für eine gemeinnützige Organisation.

Wo kann ich meine persönlichen Daten, wie meine E-Mailadresse oder mein Passwort, ändern?

Alle Deine Daten findest Du im ‚Mein Konto’ Bereich. Du kannst sie dort auch jederzeit ändern.

Wie lade ich persönliche Fotos hoch?

Du kannst auf der Spendenwebseite ein eigenes Bild hochladen, z.B. von einer vorhergehenden Spendenaktion, aber es ist auch möglich, dass Du ein Foto von Dir in Deinem 'Mein Konto' Bereich hochlädst.

Wie ändere ich mein persönliches Profilbild?

Du kannst ganz einfach ein neues Profilbild hochladen, welches das alte ersetzt oder das Bild einfach entfernen.

Wie ändere ich das Datum meines Events auf meiner donare.de-Seite?

Du kannst Deine Spendenseite jederzeit editieren und damit auch das Datum Deines Events verändern.

Sind meine Daten auf donare.de sicher?

Ja, Deine Daten sind absolut sicher bei uns aufgehoben. Wir geben Deine Daten weder an Dritte weiter, noch nutzen wir sie für eigene Werbezwecke. Weiteres hierzu kannst Du unter dem Punkt „Datenschutz“ erfahren.

Was kann ich auf meiner Spendenseite machen?

Auf Deiner Spendenseite kannst Du verschiedene Dinge individualisieren. Du kannst ein persönliches Foto hochladen, das Dich in Aktion zeigt. Außerdem kannst Du deiner Seite einen Titel geben und einen Text hinzufügen, in dem Du Deine Motivation für Deine Aktion erklärst und Deinen Spendern aufzeigst, was Du genau vorhast.

Warum sollte ich über donare.de und nicht direkt an die gewünschte Organisation spenden?

Bei einer einzelnen Spende an eine Organisation bekommt der Spender wenig Rückmeldung zu seiner Spende. Bei donare.de werden alle Spenden für eine Aktion zusammengefasst und in einem Endbetrag dargestellt. So bekommen die vielen Einzelspenden eine ganz andere Bedeutung und werden in einem anderen Licht dargestellt. Es kann so zu Beträgen von mehreren tausend Euro kommen. Jeder Spender sieht, dass er einen wichtigen Teil hierzu beigetragen hat. Und außerdem möchtest Du doch Deine Freunde schwitzen sehen! ;-)

Wie kann ich für eine Aktion spenden?

Es gibt mehrere Wege, wie Du für eine Aktion spenden kannst. Zunächst benötigst Du ein Konto bei donare.de. Dieses erstellst Du Dir direkt auf unserer Startseite. Dann kannst Du entweder auf die Spendenseite eines Freundes gehen und für diesen Spenden oder Du suchst Dir einfach eine andere Aktion aus und spendest für diese. Du musst die Person, die die Aktion durchführt, nicht gezwungenermaßen kennen. Dies ermöglicht Dir, für die Organisation zu spenden, die du gerne unterstützen möchtest.

Ich möchte mit meiner Aktion eine Organisation begünstigen, die nicht bei donare.de gelistet ist. Ist dies möglich?

Generell ist dies möglich. Nenne uns einfach die Organisation, für die Du Spenden sammeln möchtest und unser Team versucht die Organisation für Deine Aktion zu gewinnen. In einzelnen Fällen kann es vorkommen, dass Organisationen nicht bei uns beziehungsweise bei externen Internetplattformen gelistet werden möchten. In diesem Fall schlagen wir Dir gute Alternativen vor.

Was passiert mit meinem Geld, wenn ich es an donare.de überwiesen habe?

Wir leiten Deine Spende sofort, noch vor dem Ende der Aktion des Aktiven, an die entsprechende Organisation weiter.

Kann ich Spenden für mehr als eine Organisation sammeln?

Ja, dies ist möglich. Allerdings musst Du Dir dazu mehrere Spendenseiten anlegen. Je Spendenseite kann nur für eine Organisation gesammelt werden.

Prüft donare.de die Organisationen, bevor für diese gespendet werden kann?

Ja, jede Organisation wird vor einer Einstellung bei donare.de gründlich auf ihre Gemeinnützigkeit und ihre Absicht geprüft. So gehen wir sicher, dass die Spenden wirklich bei hilfesuchenden Projekten ankommen und kein Missbrauch betrieben wird.

Erhalte ich eine Spendenquittung?

donare.de stellt Dir als Spender zum Jahresende hin eine Spendenbescheinigung aus. Wenn du bei donare.de registriert bist, erhälst Du diese am Jahresende automatisch. Wenn Du als nicht registrierter Nutzer gespendet hast, schicke bitte eine E-Mail mit Deiner Anschrift an spenden@donare.de. Bei Spenden unter 200 € reicht ein vereinfachter Zuwendungsbescheid aus.

Kann ich für ein donare.de-Projekt spenden, wenn ich nicht in Deutschland lebe?

Wenn Du eine deutsche Kreditkarte besitzt oder über ein deutsches Konto verfügst, kannst Du selbstverständlich auch über donare.de für Projekte spenden.

Was passiert, wenn das Spendenziel eines Aktiven nicht erreicht wird?

Wenn ein Aktiver zusammen mit seinen Unterstützern das Spendenziel nicht erreichen sollte, wird das bis dorthin gesammelte Geld trotzdem an die Organisation gespendet. Das Spendenziel dient der Motivation und soll Freunde und Bekannte zu einer Spende bewegen. Mit dem Spendenziel sind allerdings keine weiteren Auflagen verknüpft.

Wie finanziert sich donare.de und wer steckt dahinter?

donare.de ist ein Team aus jungen, motivierten Menschen, die gern etwas in der Welt verändern und der Gesellschaft etwas zurück geben möchten. Genauere Details zu unserem Team entnimmst Du am besten unserer Unterseite „Team“. Finanziert wird donare.de durch Zuspenden. Jeder Spender wird vor Abschluss seines Spendenvorganges gefragt, ob er donare.de mit einer freiwilligen Spende von zusätzlichen 10% unterstützen möchte. Diese Zuspende ist zu sehen wie eine Art Trinkgeld, nur dass sich von dem Trinkgeld keiner von uns etwas zu trinken kauft, sondern das Geld dazu verwendet wird, die Seite und die damit anfallenden Kosten zu decken. Bei donare.de werden keine astronomischen Gehälter oder Rechnungen gezahlt. Sollte am Ende des Jahres noch Geld von den Zuspenden übrig sein, wird auch dieser Betrag an eine gemeinnützige Organisation gespendet.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

Beim Login gibt es einen Link ‚Passwort vergessen’. Gib dort einfach Deine E-Mailadresse ein, dann erhälst Du von uns ein neues Passwort. Dieses kannst Du auch wieder ändern unter 'Mein Konto', eigene Daten, wenn Du möchtest.

Kann ich mein donare.de-Profil löschen und meine Daten vollständig entfernen?

Du kannst Dein Profil bei uns löschen, allerdings nur wenn keine Aktion von Dir mehr live ist. Schicke uns einfach eine kurze E-Mail und wir löschen Deine Daten.

Meine Frage wurde bis hier hin nicht beantwortet, an wen kann ich mich wenden?

Sende uns einfach Deine Frage per E-Mail an info@donare.de. Wir versuchen Deine Frage schnellstmöglich zu beantworten.

Organisationen

Wir sind eine gemeinnützige Organisation und möchten gerne bei donare.de gelistet werden. Wie stellen wir dies am besten an?

Schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an info@donare.de. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um Sie in unsere Kartei aufzunehmen und schon bald Spenden für Sie sammeln zu können.

Wie viel Arbeit ist mit einer Listung bei donare.de verbunden?

Alles, was für eine Listung bei donare.de nötig ist, sind ein paar Angaben zu Ihrer Organisation, über Ihren Zweck, Ihre Gemeinnützigkeit, Anschrift, Bankdaten und ähnliche Angaben. Sobald Sie uns diese Daten übermittelt haben, steht Ihrem Spendensammeln über donare.de nichts mehr im Wege. Bei der Registrierung auf der Startseite werden diese Daten abgefragt und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ist die Listung bei donare.de für uns als Organisation mit Kosten verbunden?

Nein, Sie zahlen weder eine Listing-Gebühr noch eine Erfolgsprämie. Ihre Listung ist komplett kostenlos.

Kommen wir in Kontakt mit den Spendern?

Nein, die Spender überweisen ihre Spende an donare.de. Wir leiten diese Spende weiter an Sie. Daher haben Sie keinen Kontakt zu den einzelnen Spendern.

Warum sollen wir bei donare.de gelistet sein?

Es lohnt sich durchaus: Beispiele in anderen Ländern zeigen das enorme Potential einer Seite wie donare.de auf. Das Internet erschließt Zielgruppen, die bisher nicht angesprochen wurden. Gerade im Fall von donare.de wird Sportlern, die vorher nicht die Möglichkeit für Spenden gesehen haben, die Gelegenheit gegeben etwas Gutes zu tun. Ausländische Seiten haben teilweise mehrere hundert Millionen Euro eingesammelt.

An wen sollen wir uns wenden, falls wir Fragen haben?

Bei Fragen schreiben Sie uns eine E-Mail an kontakt@donare.de. Wir setzen uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung.